MALU sportsclub - Wien

K L.

Ich mag das breite Kurs Angebot über my Clubs und das Ambiente.
Abzug gibt es jedoch für die fehlende Belüftung (Nachrüsten einer Klimaanlage wäre sehr sinnvoll) sowie den Zustand der Damen Toiletten. Diese gehören dringend renoviert, überall sind unschön aussehende „Spritzer“ an der Wand, wirklich voll damit und es riecht euch etwas unangenehm. Das passt einfach nicht zu einem Studio dieser Preisklasse. Werden diese renoviert würde ich vier Sterne geben.

Mai K.

Die Preis-Leistung im Fitnesscenter lässt leider zu wünschen übrig. Für ein zweites Handtuch muss zusätzlich bezahlt werden, was bei den ohnehin hohen Mitgliedsgebühren enttäuschend ist. Die Räume sind oft stickig und es entsteht ein unangenehmer Geruch, da die Fenster wegen Lärmbelästigung nicht geöffnet werden können und eine Klimatisierung fehlt.

Positiv hervorzuheben sind jedoch die engagierten Trainerinnen und Trainer, insbesondere in den Kursen. Sie geben ihr Bestes, um die Teilnehmer zu motivieren und schaffen eine angenehme Atmosphäre. Auch der Stil des Studios ist ansprechend und hebt sich von anderen Fitnesscentern ab.

E. W.

Ware lange ein großer Fan des Studios, leider hat sich das Publikum und der Zustand stark verändert.

Mittlerweile deutlich mehr junge Mitglieder aktiv - ich nehme an Myclubs Gäste:
Viel junge Männer mit kaum Gym-Manieren in der Garderobe, auf der Fläche sowie im Wellnessbereich. Es wird lautstark gesprochen, teils klassischer „Lockerroom Talk“…, Barfuss oder nur mit Socken trainiert, beim Aufguss ein ganzer Kübel Wasser auf den Saunaofen gekippt, Türen geschlagen etc…

Auffällig vor allem Montag und Mittwoch zw. 18-20:00 rund um die Kick-Box Kurse.

Gym und Saunaregeln hängen nicht aus. Es gibt keine Trainer oder Personal, welche darauf hinweisen würden.

Ich bin ein großer Fan der Geräte, dabei ist MALU wirklich ein Profi Gym. Sonst ist es leider in schlechtem Zustand:

Der Wasserspender seit Monaten kaputt, Saunatüre Herren klemmt, Saunalicht lange kaputt gewesen, Saunabänke knarzen und biegen, Rückenlehnen geben nach, schlechte Belüftung in den Garderoben und dem Wellnessbereich, keine Klimaanlage im Sommer, es gibt keine Flächen für Bodenübungen wenn Kurse stattfinden.

Ich werde wohl bald wieder ins Holmes Place wechseln. Da wurde grad neu umgebaut, es gibt Klima und das Publikum hat Manieren.

Jana E.

Cooles Studio mit einer breiten Kursauswahl. Nette Leute & Trainer. ich habe bereits TRX, Pilates, Bootcamp und Kickboxen ausprobiert. Das Handling über myClubs funktioniert einwandfrei, allerdings sind manche Kurse recht gut besucht, sodass man überlegen sollte, ggf. eine niedrigere Anzahl an Plätzen zu vergeben. Gut wäre, wenn noch darüber informiert würde, dass man ein eigenes Schloss für die Spinde braucht (Leihen ist auch möglich gegen einen Pfand).

Mirsad A.

Das Training mit Sarah ist wirklich mega! Sie bringt einen richtig guten Spirit rein und man bleibt so motiviert und gefordert! Richtig good vibes - Komme wieder!

Pauline B.

Verstehe nicht weshalb überhaupt bookings über myClubs zugelassen werden, wenn diese systematisch ignoriert werden. Hätte sehr gerne, eine class ausprobiert, leider ist dies drei Mal nicht möglich gewesen, da die Buchung weder bestätigt, noch abgelehnt wurde. Wenn dies der Fall ist bekommt man 45Minuten vor class Beginn eine Nachricht, dass die Buchung ignoriert wurde. Ziemlich schade, da ein Kunde, diesen Luxus nicht hat und nur drei Stunden vor Beginn kostenlos Absagen kann. Auf Nachfrage bei myClubs, wurde mir mitgeteilt, dass es einzig und allein in der Verantwortung des Studios liegt die Buchungen anzunehmen bzw. abzulehnen. Auch die Stornierungsfrist von drei Stunden wurde vom Studio selbst festgesetzt.
Auf Nachfrage beim Studio wurde mir nur mitgeteilt, dass die verantwortliche Person nicht anwesend ist, und sie meine Buchung nun auch nicht mehr ablehnen können. Es ist vollkommen verständlich Buchungen abzusagen, wenn der Kurs voll ist, aber diese einfach zu ignorieren ist ziemlich unprofessionell.

Johannes S.

Seit ca. 25 Jahren besuche ich dieses Fitnessstudio.
Durch die Übernahme von Ussy Doleh hat sich die Qualität des Trainings dank der neuen Geräte noch mehr gesteigert.
Die kompetente und herzliche Führung von Daniela und ihrem Team an der Rezeption motivieren mit dem Training rasch zu beginnen. Alt und jung sind gut gemischt und haben Spaß miteinander. Mike Niedermayr als Trainer ist sehr empfehlenswert!

Spina Z.

Ich habe einen Platz für den Kurs „Inferno Ride“ über die myClubs-App gebucht. Meine Buchung wurde angenommen. Dann wurde meine Buchung 30 Minuten vor Beginn des Kurses storniert. Dann habe ich wieder versucht, ein paar Wochen später an diesem Kurs teilzunehmen - aber das klappte auch diesmal nicht, weil das Gleiche passiert ist.
Wenn ich meine Buchung nicht 3 Stunden vor Beginn des Kurses storniere, muss ich 10 Euro zahlen. Wo sind meine 2*10 Euro? Warum soll sich nur der Kunde an die Regeln halten?